Frais de livraison uniques : France 6.90€ - Allemagne : 3.90€ - Autres pays de l'UE : 8.90€

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Établissements Bouillac


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Livraisons :

Une commande = Une adresse de livraison

Frais de livraisons :

Les frais de livraisons comportent l’affranchissement postal, le conditionnement en boîte carton et la préparation du colis.
Pour plus de transparence, les frais de livraison sont uniques à chaque pays de destination, selon la grille tarifaire des postes nationales et quelque soit le montant de votre achat :
6.90€ à destination de la France :
Votre colis est déposé en France et affranchi par La Poste en Colissimo.
Profitez des prix avantageux de la Deutsche Post / DHL vers Allemagne :
3.90€ à destination de l’Allemagne :
Votre colis est déposé en Allemagne et affranchi selon son volume et son poids soit par la Deutsche post ou DHL.
8.90€ à destination des pays de la CE (hors DOM-TOM), Andorre, Monaco et Lichtenstein.
Votre colis de moins de 3Kg est déposé en France et affranchi par La Poste en Colissimo international. Votre colis de 3Kg ou plus est déposé en Allemagne et affranchi par DHL international.
Pour toute autre destination merci de nous contacter.
Pour diminuer l’impact des frais de port, pensez à regrouper votre commande avec vos amis, vos voisins ou votre famille.

Expédition :

Les commandes sont clôturées tous les mercredis à minuit. Les colis sont expédiés une fois par semaine, le jeudi vers et à partir de la France, le vendredi vers et à partir de l’Allemagne. 

Distribution :

Les colis sont distribués en France et en Allemagne sans contre signature.
Pour vous éviter un déplacement à la poste, nous vous conseillons d’indiquer sur votre adresse de destination en supplément de votre nom, celui d’un voisin susceptible de recevoir votre colis en cas d’absence.
En cas d’impossibilité de remise de votre colis, votre facteur laissera dans votre boîte aux lettres un avis de passage mentionnant la date de visite et l’adresse du bureau de Poste. Vous pourrez y retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité. Vous disposez d’un délai variable selon les pays pour récupérer votre colis. Par exemple : 15 jours en France, 7 jours en Allemagne.

Conditionnement :

Pour sécuriser votre envoi, tous les colis sont rembourrés avec de la paille en papier brun.
Les colis « baluchon » sont accompagnés d’une carte postale et conditionnés avec une attention particulière dans une serviette en carreaux normands rouge et blanche, en coton, de taille 45x45cm, en restant autant que faire se peut fidèle aux photos du site.

Retrait :

Pour économiser tout ou partie des frais de livraison, vous avez également la possibilité de retirer vos commandes aux marchés de Karlsruhe les vendredis et samedis ou sur rendez-vous au caveau Bouillac situé 14 rue du ruisseau bleu à Strasbourg Neudorf, selon la liste proposée lors de votre commande. Les commandes sont alors présentées en sac papier classique. Pour l'enlèvement des baluchons et des compositions cadeau, 1 euro supplémentaire vous est facturé pour la boîte en carton.

Vous avez des questions ? :

Monsieur Patrick Bouillac

Établissements Bouillac

14 rue du Ruisseau Bleu

67100 Strasbourg

Tèl : +33 6 23 86 76 11


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